全外显子检测+泛实体瘤919基因检测

给妈妈做肺癌检测，最怕信息被卖去搞推销或者被无关的人议论。他们整个流程线上化，不需要我们去现场，所有沟通都是和专属顾问一对一，感觉信息闭环做得很好，没有到处流转。

我是结肠癌术后复查，想看看有没有什么潜在风险。报告挺厚的，一开始有点懵，但预约的解读医生特别耐心，花了一个小时给我讲，还把关键突变用笔画出来，告诉我哪些药可能有效，哪些只是风险提示。感觉心里有底了。

整体服务很好，报告解读也很专业。就是等待时间比当初告知的稍微长了两天，那几天特别焦虑，天天刷手机看进度。建议如果检测环节有延迟，可以主动通知一下，让我们有个心理准备。

取样盒寄来时，里面除了标准工具，还有一张手写的加油小卡片，字迹不同，应该是不同岗位员工写的。这个小小的惊喜，让我在冰冷的医疗流程里，感受到了一份难得的温度。

我是肠癌患者，术后想了解复发风险和用药。这个套餐价格比我预想的高，但顾问详细解释了为什么需要这么广的覆盖，还对比了只做小panel可能漏检的风险。做完觉得信息量巨大，对后续监控很有指导意义，贵有贵的道理。

本人BRCA2基因突变，有家族史，来做筛查。最在意的是基因数据会不会被滥用，比如卖给保险公司或者影响以后孩子。客服很耐心地给我解释了数据的所有权归我个人，检测机构无权另作他用，并且有严格的内部审批和防火墙。签的知情同意书条款也很清晰，让我放心了不少。

因为要抽血，我早上没吃饭没喝水，有点低血糖。采样的小伙子看到我脸色不好，马上问我情况，还自备了糖块给我。虽然是小事情，但觉得他们准备很充分，应急处理也贴心。